东莞市建筑装饰协会：“较真”换来的“朋友圈”

——常务副会长“别墅装修王”黄焯明专访

——骏友网络访谈观察室之走进东莞市建筑装饰协会常务副会长“别墅装修王”黄焯明专访

撰文 | 骏友网络  微博@骏友网络  微信公众号junyoonet_cn  QQ：614673277

【编者案】 人们常说：成功者总有些特别之处。虽然东莞市美达装饰设计工程有限公司黄焯明总经理一直自谦不算成功者，不过他的经营之道却的确有着一些特别之处。本期小编带你走进东莞市建筑装饰协会常务事会长“别墅装修王”黄焯明和他的“朋友圈”。

朋友圈，是东莞市建筑装饰协会常务副会长黄焯明领导的东莞市美达装饰设计工程有限公司的商业主战场。黄总的美达装饰设计有限公司已经有30年的发展史了，虽然企业形态有过变更，但是“美达”这个品牌一直延用至今，虽然离百年老店还有70年的差距，不过从改革开放三十多年来市场的风云变幻中，能做到如此坚守也实属不易，可见黄总对于品牌的执着。30多年装饰行业的商业历程，美达装饰设计却没有一名专职的市场开拓人员，这在装修界是罕见的。那么美达装饰设计是靠什么拉生意呢？黄总的答案就是“朋友圈”。

30多年来，美达装饰设计一直以高端家装为主业。在与黄总聊天时笔者问道：公装市场项目规模大，没有家装那么繁琐，为何美达装饰设计反而很少涉足？黄总的回答：拉关系是我这个“老人家”最不喜欢做的事，更关键的是我老人家在工程品质上习惯了较真，该用1000块的材料，绝不用990块的，你说公装怎么做？（你懂的）所以干脆专心去做家装。

的确，在美达装饰设计参与的工程报价在招投标项目中，他们的报价总是最高的，下浮的空间也总是最小的，而且不管面对的是高高在上的领导，还是几十年的老友，统统一视同仁，从不在价格上妥协，“真不二价”。用黄总自己的话说：“又臭又硬”。

回首这30多年因为在价格上不肯让步，黄总也丢了很多生意。但是美达装饰设计却日益壮大，在高端家装市场的“江湖地位”更是与日俱增，成了东莞装饰行业无可争议的“别墅装修王”，靠的是什么呢？就是黄总对品质的“较真”，在“选择不做什么”上从不动摇。

黄总对品质较真的故事有很多。

比如美达装饰设计的图纸，只要业主没有提出修改要求，他们是绝不会增加任何项目。比如工程中用到的一些关键部件，哪怕市面上到处买得到，美达装饰设计也坚持要用自己工厂的产品。比如对材料商，说好了月底结账，绝不会超过30日，每年元旦刚过就提前结账，宁可自己先背着债务。

正是源于始终如一的“较真”，换来的是黄总的钻石“朋友圈”。

黄总的这个“朋友圈”可比微信朋友圈的含金量不知道高了多少倍。美达装饰设计至今没有请过业务人员，因为他们根本就不需要业务员，他们靠的就是“朋友圈”里的口口相传。有的客户第一次找美达装饰设计装修，业主总会吐槽偏高的价格。然而，几年以后，业主就会感到物有所值，等到自己或者亲戚朋友再装修时，首推美达装饰设计。美达装饰设计的客户里，基本都是回头客，他们都是美达装饰设计真正有价值的“活粉”，历经多少年，依然忠于为美达装饰设计介绍客户。

黄总的“朋友圈”除了美达装饰设计的客户之外，作为东莞市建筑装饰协会常务副会长单位，因为对品质的执着追求，对工程管理的高效规范，也成为同行们学习的榜样和口碑，这部分同行也是黄总“朋友圈”的组成之一。而最自发自愿的“朋友圈”当属美达装饰设计的职员了。美达装饰设计与公司100多名员工签了长期劳动合同，其中超过一半都是在美达干了十几年的老员工。如此稳定竖如磐石的团队，在东莞的装修行业中并不多见。

客户的美誉+同行的口碑+材料商的信任+公司团队的凝聚力，就是这样的“朋友圈”鼎定了黄总和他的美达装饰设计“别墅装修王”地位的岿然不动。

（责任编辑：骏友网络）